Humiduraustralia oferă acoperiri anticorozive industriale sub marca Humidur, destinate exclusiv clienților B2B din domeniul petrolier și offshore. Produsele sunt livrate pe bază de comandă fermă, conform specificațiilor tehnice agreate în prealabil.

Clientul are obligația de a furniza informații corecte privind condițiile de operare (temperatură, presiune, mediu chimic) și de a aplica produsele conform instrucțiunilor tehnice livrate. Orice utilizare neconformă cu fișa tehnică anulează garanția.

Ne angajăm să livrăm produse conforme cu specificațiile agreate, în termenele stabilite prin contract. Garanția acoperă defectele de fabricație pentru o perioadă de 12 luni de la livrare, cu excepția cazurilor de utilizare necorespunzătoare sau forță majoră.

Răspunderea Humiduraustralia este limitată la valoarea facturată a produsului în cauză. Nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de producție, întreruperi operaționale sau costuri de înlocuire a infrastructurii. Orice reclamație trebuie transmisă în scris în termen de 30 de zile de la constatare.

Prezentele condiții pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile, notificat pe site. În caz de neconformitate gravă din partea clientului (neplată, utilizare abuzivă), Humiduraustralia poate suspenda sau rezilia contractul fără notificare prealabilă. Clauzele privind limitarea răspunderii rămân valabile și după încetare.